¿A partir de que hago mi pedido, cuánto tiempo pasa para que me lo envíen?
El tiempo de preparación de tu pedido es de 1-2 días habiles si es producto de stock y 6 a 8 días hábiles para prendas sobre pedido. El tiempo de preparación/producción del pedido es independiente al tiempo de envío por paquetería.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cómo puedo saber los colores y estampados disponibles para prendas sobre pedido?
Envíanos un mensaje a www.instagram.com/fernandafuentesmx para enviarte toda la información necesaria.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 7 días luego de recibir tu pedido. En prendas sobre pedido solamente se aceptan cambios si el producto llegó incorrecto o en mal estado. En prendas de stock se puede solicitar cambio de talla. El cambio esta sujeto a disponibilidad. No contamos con devoluciones.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.